Via dit portaal kan u een defecte robotmaaier van de merken Ferrex of Worx aanmelden voor reparatie. Het toestel wordt via de transportfirma GLS gratis bij u thuis opgehaald. De gewenste ophaaldatum kan u opgeven in het in te vullen formulier. Hou er rekening mee, dat een ophaling voor de volgende dag slechts kan, indien u het formulier voor 16:00h invult. Indien u een reparatie onder garantie wenst, dient u een scan van uw kassaticket of factuur te uploaden. Mocht u van een verlengde garantie genieten, dan dient u hiervoor ook een bewijsstuk te uploaden.
U dient uw machine transportwaardig te verpakken, bij voorkeur in de originele verpakking, om transportschade te vermijden. Transportschade door onzorgvuldige of ontoereikende verpakking zal op u worden verhaald. Geef ook het laadstation mee, en de netvoeding van het laadstation zodat de volledige combinatie in onze reparatiewerkplaats kan worden getest.
U kan bij de registratie aanvinken dat geen kassaticket of factuur voorhanden is. U hoeft dan geen ticketbestand te uploaden, maar de herstelling zal dan steeds betalend worden uitgevoerd. U ontvangt vooraf een offerte.
Druk op een van de onderstaande knoppen om verder te gaan.
